1. Kuinka tuote maksetaan ja onko maksaminen teidän sivuillanne  turvallista?

Tilauksen voi maksaa VIsa- ja Mastercardilla sekä Nordean, Sammon tai Osuuspankin verkkomaksuilla.

Luottokorttimaksujen käsittelyn hoitaa Luottokunta, joka on johtava sekä luotettava VISA, Eurocard ja MasterCard palveluiden välittäjä Suomessa.

Aito Records  Oy ei ole tekemisissä annettujen luottokorttitietojen kanssa eikä tallenna  luottokortti- tai verkkomaksutietoja omalle palvelimelleen.

Luottokortin tiedot tallennetaan suoraan Luottokunnan suojatulle palvelimelle käyttäen SSL-salattua yhteyttä.
Myös pankit keräävät verkkomaksutiedot turvallisesti omille palvelimilleen.

Maksujen välitys www.aitorecords.comin, pankin ja ostajan välillä on turvallista sekä suojattua.

Tuotteet voi tilata myös postiennakolla (postiennakkomaksu 3.15)

Voit tilata tuotteet myös postiennakolla.

2. Miten nopesti saan tilaamani tuotteen?

Tilauksen suorituksen jälkeen tuotteet toimitetaan meiltä mahdollisimman nopeasti. Normaali toimitusaika on noin 1- 5 arkipäivää (jos tuotetta on varastossa). Useimmiten ennen kello 13 tehdyt tilaukset ehditään keräilemään ja pakkaamaan saman päivän aikana.

Toimitusaika on 1-5 arkipäivää + postin käyttämä aika.

3. Mitä jos  tilattu cd on rikki ?

Voit vaihtaa tuotteen jos siinä on valmistusvirhe tai jos se on viottunut kuljetuksessa.
Ota yhteyttä  pekka(at)aitorecords.com ja lähetä tuote meille asiakaspalutuksena osoitteeseen

Aito Records Oy
Lönnrotinkatu 43 A
00180 Helsinki.

Lähetämme sinulle uuden tuotteen tai palautamme rahat.

4. Paljonko on toimituskulut ja mikä on toimitustapa?

Normaalit toimituskulut ovat aina kiinteä 2,90 eur/tilaus, Suomeen ja muihin pohjoismaihin. Toimitamme tuotteet Postin kirjeenä tai pakettina, joka jaetaan perille asti.

Toimitamme lähetyksiä myös postiennakolla.
Postiennakkotilauksissa lisäämme tialukseen myös postiennakkomaksun  3,15 € ja sinun täytyy noutaa tuotteesi postista.

5. Voiko toimitustavaksi valita matkahuollon ?

Emme käytä Matkahuoltoa tilauksien kuljettajana.


6. Voinko noutaa tuotteet?

Julkaisujamme on myynnissä Digeliuksessa, Stockmannilla ja muissa hyvissä levykaupoissa.

Jos haluat tulla hakemaan tilauksesi Lönnrotinkadulta niin ole hyvä ja soita ensin numeroon 0405582949 ,  varmistetaan että olemme varmasti paikalla.

7. Onko tuotetta varmasti varastossa?

Tuotelistauksessa tuotteen edessä oleva luku kertoo tuotteen varastomäärän. Varastomäärän näkee myös tuotteen omalta sivulta.

8. Tuleeko tilaukseen jotain muita kuluja?

Normaali tilauksessa ei tule. Ainoastaan kiinteä postitus-/pakkauskulu 2,90.

Kaikki hintamme sisältävät ALV:n 22%.

Huom! Postiennakkotilauksiin lisätään postiennakkomaksu 3,15 €